Expertise 100% en ligne

Vos désordres
analysés par un
expert certifié
sans déplacement.

Ayez une première idée de vos désordres, soyez informé dans les 24 à 36h sur l'état de votre ouvrage. Pack à 349€.
Fissures, infiltrations, désordres structurels, litiges travaux, bilan avant achat, expertise vice caché, travaux de construction, humidité.

289
À partir de
24h
Délai express
100%
En ligne · France
RÉF-2026-0417
Note expertale #421
TypeFissure traversante
LocalisationLinteau sud · R+1
Ouverture1.8 mm
Orient.Nord / Sud
ÉtatVigilance
Analyse en cours72%
Processus · 4 étapes

Une méthode
rigoureuse et simple.

Répondez au questionnaire, envoyez vos photos, recevez une analyse d'expert certifié.

ÉTAPE 01

Choisissez votre pack

Quatre offres calibrées selon votre situation. Paiement sécurisé en ligne.

ÉTAPE 02

Décrivez le désordre et répondez au questionnaire

Formulaire guidé : ancienneté, localisation, évolution. Aucune connaissance technique requise.

ÉTAPE 03

Envoyez vos photos

Depuis smartphone ou ordinateur. Un guide photo vous indique les vues indispensables.

ÉTAPE 04

Recevez votre note

PDF signé et tamponné, livré par email. Utilisable pour assureur, syndic ou notaire.

Tarifs · 4 formules

Des offres claires
pour chaque besoin.

Toutes nos notes expertales sont rédigées et signées par un expert certifié en pathologie du bâtiment. Indépendant de tout réseau de travaux.

Pack · 01

Essentiel

Un problème, une réponse claire
289€ TTC
Jusqu'à 10 photos
  • Analyse des données requises
  • Analyse des clichés
  • Niveau de gravité
  • Préconisations de principe
  • Note expertale 2–3 pages signée PDF
5 jours ouvrés
Commander →
Pack · 02

Express

Une première idée en 24-36h
349€ TTC
Jusqu'à 15 photos
  • Analyse des données requises
  • Analyse des clichés
  • Identification de la pathologie
  • Niveau de gravité
  • Préconisations de principe
  • Livraison express 24 à 36h
  • Note expertale 2–3 pages signée PDF
24 à 36h ouvrées
Commander →
Pack · 04

Urgence

Analyse exhaustive en 24h
449€ TTC
Jusqu'à 25 photos
  • Identification immédiate de la pathologie
  • Niveau de danger pour les occupants
  • Mesures conservatoires d'urgence
  • Analyse zone par zone
  • Hiérarchisation des désordres
  • Causes probables détaillées
  • Types de travaux suggérés
  • Préconisations de principe
  • Niveau de gravité
  • Note expertale signée · livraison 24h
  • 1 échange mail de suivi prioritaire (24h)
24h ouvrées (commande avant 12h)
Commander →
Personnalisation

Options à la carte.

Ajustez votre commande selon vos contraintes. Activables à l'étape de paiement.

+5 photos supplémentaires
Au-delà du quota inclus dans votre pack
+35
Délai express 24h
Sur packs Confort et Avant achat
+60
Courrier officiel syndic/assureur
Note adaptée au destinataire, mise en demeure
+49
Suivi à 3 mois
Évolution de la pathologie après travaux
+79
Note expertale en anglais
Traduction professionnelle certifiée
+39
Visio de restitution 30 min
Échange vidéo pour commenter la note
+89
Exemples anonymisés

Ce que vous
recevez réellement.

Trois extraits de notes expertales rédigées, avec toutes les données personnelles supprimées. Vous savez exactement à quoi vous attendre.

Pack Essentiel
Fissure en façade
Vigilance
📍 Nord · Maison 19808 photos

Les fissures observées en façade sud présentent une morphologie en escalier suivant les joints de maçonnerie, caractéristique d'un tassement différentiel. L'orientation et l'ouverture (estimée 3–5 mm) indiquent un mouvement actif limité mais à surveiller…

⚠ Surveillance trimestrielle + reprise des joints en priorité. Intervention structurelle non nécessaire à ce stade.
Pack Confort
Expertise pré-acquisition
Acquérable
📍 Hauts-de-France · 193038 photos

L'analyse révèle trois problématiques : (1) remontées capillaires sur environ 60 cm, témoignant d'une absence d'étanchéité des fondations ; (2) charpente dont l'état nécessite une vérification complémentaire ; (3) toiture avec joints de faîtage dégradés…

✓ Bien acquérable. Budget travaux estimé 18 000–28 000 €. Arguments de négociation identifiés.
Pack Urgence
Infiltration plafond copro
Critique
📍 Île-de-France · 3e ét.10 photos

Auréoles en périphérie des spots encastrés et déformation du plâtre caractéristiques d'une infiltration par défaut d'étanchéité de la terrasse supérieure. Moisissures naissantes en angle (Aspergillus probable) indiquant une infiltration active depuis plusieurs semaines…

● Mesures conservatoires immédiates requises. Mise en demeure du syndic recommandée. Note utilisable pour déclaration assurance.
Voir tous les exemples →
Votre expert

Un expert certifié,
pas un algorithme.

Chaque note expertale est rédigée personnellement par un professionnel de la pathologie du bâtiment, fort de plus de 10 ans d'expérience terrain.

Toutes les analyses s'appuient sur les référentiels techniques en vigueur , DTU, Eurocodes, normes NF , et sur une lecture rigoureuse des photos transmises.

Formation supérieure en génie civil et pathologie des constructions
10+ années d'expérience terrain en expertise bâtiment
Maîtrise des DTU, normes NF et réglementations en vigueur
Indépendance totale vis-à-vis des entreprises de travaux
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L'expert TéléBat

Pathologie du bâtiment

Expertise rigoureuse, neutralité garantie.

FissuresHumiditéToitureFondationsMalfaçonsAvant achatLitige
Nos engagements

Pourquoi TéléBat ?

G/01

4× moins cher

Une expertise sur site coûte 800 à 1 200 €. Chez nous, dès 129 €, sans frais de déplacement.

G/02

Partout en France

Zones rurales ou urbaines, le service est identique. Pas de zone non couverte, pas de supplément.

G/03

Réactivité 24h

Option urgence disponible. Idéal avant une AG de copropriété ou une déclaration de sinistre.

G/04

Confidentialité totale

Photos et informations jamais partagées. Données hébergées en France, RGPD conforme.

G/05

Document recevable

Note expertale signée et tamponnée. Utilisable auprès de votre assureur, notaire ou syndic.

G/06

Sans conflit d'intérêt

Indépendance totale. Aucun partenariat avec des entreprises de travaux ou de traitement.

Ils nous ont fait confiance

Ce que disent
nos clients.

Avis récoltés sur Trustpilot, Google et par email. Chaque retour est vérifié avant publication.

Je voulais un avis rapide avant d'envoyer une déclaration à mon assurance. La note est arrivée sous 5 jours, très claire, avec exactement les arguments que l'assureur attendait. Rapport qualité/prix imbattable.

Nous visitions une maison de 1930 avec des traces d'humidité inquiétantes. L'expertise TéléBat nous a permis de négocier 18 000€ de baisse. La note était recevable par le notaire.

Très pro, très pédagogue. L'experte a pris le temps d'expliquer les désordres dans un langage clair, même au syndic. La mise en demeure a fait bouger les choses rapidement.

Questions fréquentes

Vous avez
des questions ?

La note expertale est-elle valable juridiquement ?

Il s'agit d'un avis technique écrit, signé et tamponné par un expert en pathologie du bâtiment. Recevable dans le cadre de démarches amiables : déclaration de sinistre, courrier au syndic, négociation immobilière.

Pour une procédure judiciaire contradictoire, une expertise sur site est généralement requise. Contactez-nous pour évaluer ensemble la meilleure approche.

Comment bien prendre les photos ?

Après commande, vous recevez automatiquement notre guide photo. Il précise distance, angle, éclairage et éléments à inclure (objet de référence pour estimer les dimensions).

Règle d'or : toujours une photo « plan large » pour le contexte + une photo « plan serré » pour le détail. Objectif propre, lumière naturelle si possible.

Que se passe-t-il si mes photos ne suffisent pas ?

Si nous estimons que les photos ne permettent pas une conclusion fiable, nous vous contactons sous 24h pour des clichés complémentaires. Service gratuit, sans allongement du délai.

Si la pathologie nécessite des sondages ou mesures instrumentées impossibles à distance, nous vous remboursons intégralement.

Puis-je utiliser la note pour mon assurance ?

Oui dans la très grande majorité des cas. Les assureurs acceptent les rapports d'experts indépendants. Notre note précise la nature du désordre, son origine probable et son étendue — exactement ce qu'ils demandent.

Si votre assurance exige un format spécifique, notre option « courrier officiel » (+49 €) adapte le document à leurs exigences.

Combien de temps gardez-vous mes données ?

12 mois après la livraison de la note, pour permettre un suivi ou des questions complémentaires. Passé ce délai, suppression automatique.

Conforme RGPD. Suppression sur simple demande email à tout moment.

Travaillez-vous avec les syndics et copropriétés ?

Oui, avec des conditions adaptées. Désordres sur plusieurs lots ou parties communes, courriers à destination de l'AG ou d'un entrepreneur : devis sur mesure sur demande.

Mon cas est-il compatible avec une expertise à distance ?

Adapté à : fissures (façade, murs, plafonds), humidité et moisissures, toiture visible, malfaçons après travaux, avant-achat, sinistres eaux.

Nécessite un déplacement sur site : expertises judiciaires contradictoires, mesures instrumentées (hygromètre, thermique, sondages), désordres à danger immédiat. Signalement + remboursement le cas échéant.

Prêt à faire expertiser votre bien ?

Commandez en ligne, recevez votre note expertale sous 24h à 5 jours.
Dès 289 € TTC, partout en France.