Le format de référence pour comprendre un désordre. Un problème simple et isolé, analysé proprement à partir de vos photos et d'une vidéo client (≤ 1 min). Note expertale signée et tamponnée par un expert du Cabinet Lespagnol, conçue pour appuyer vos démarches amiables.
Lecture du formulaire structuré, du bien, de l'historique du désordre, du contexte assurantiel ou immobilier.
Jusqu'à 10 photos analysées : morphologie, orientation, contexte. Référentiels DTU et normes NF mobilisés.
Pour les désordres difficiles à saisir en image fixe : infiltration en cours, fissure évolutive, mouvement de structure.
Qualification de la nature du désordre (fissure de retrait, structurelle, infiltration, condensation, etc.).
Classification claire : sain, à surveiller (vigilance), critique. Pour orienter vos décisions.
Hypothèses techniques de premier niveau, orientation vers les bons artisans ou bureaux d'études si besoin.
PDF signé et tamponné par un expert certifié du Cabinet Lespagnol. Conçu pour appuyer vos démarches amiables (assureur, syndic, notaire).
Si le cas dépasse le scope d'une analyse à distance, vous êtes informé avant facturation et remboursé intégralement.
Pack en ligne, paiement Stripe sécurisé.
Email avec guide photo personnalisé selon votre désordre.
Formulaire structuré + upload photos selon le pack.
Hiérarchisation, causes probables, travaux suggérés.
PDF tamponné, 2-3 pages.
Suivi disponible en option à la carte.
Essentiel (289 €) si un seul désordre clairement identifié. Confort (379 €) si plusieurs zones à analyser ou bien complexe (avant achat par exemple).
À la réception complète de vos photos. Si vous uploadez à J0 17 h, livraison J+5 ouvrés.
On vous contacte sous 24 h pour des photos complémentaires sur des points précis. Service gratuit, n'allonge pas le délai de livraison.
Oui dans la grande majorité des cas. Pour un format spécifique demandé par l'assureur, ajoutez l'option Courrier officiel (+49 €).
Si la pathologie nécessite des sondages, mesures instrumentées ou présente un danger immédiat, on vous le signale et on vous rembourse intégralement.
Oui, contactez-nous via la messagerie de votre espace client. Vous payez uniquement la différence de tarif.
Démarrez votre brief en 10 minutes. Paiement sécurisé via Stripe.