Obtenir un avis prioritaire sur les signes d'alerte visibles et les mesures de prudence à envisager. En cas de danger immédiat, n'attendez pas une analyse en ligne pour contacter les secours.
Lecture des clichés transmis : indices visibles, contexte et limites de ce qui peut être apprécié à distance.
Des séquences pour compléter les photos des zones et désordres que vous souhaitez faire examiner.
Repérage des signes d'alerte visibles et orientation vers les intervenants adaptés. Une analyse à distance ne certifie pas la sécurité ni l'habitabilité du bâtiment.
Nature et causes possibles selon les pièces disponibles. Les éléments insuffisants ou les hypothèses concurrentes sont signalés.
Discussion des origines possibles et des facteurs aggravants. Cette appréciation technique ne décide pas des responsabilités juridiques.
Estimation indicative lorsque les pièces le permettent, à confirmer par les vérifications et devis adaptés. Aucun montant n'est inventé si l'estimation n'est pas possible.
Pistes de reprise à confirmer selon les investigations nécessaires. Elles ne constituent ni un devis ni des instructions d'exécution.
Document rédigé et signé par nos experts. Il précise les pièces, les limites et quatre repères motivés : préoccupation, certitude, besoin d'intervention sur place et délai conseillé. Ces repères peuvent rester indéterminés.
Un échange pour préciser le contenu de la note après sa livraison, dans le délai de suivi prévu au pack.
Le délai annoncé court à partir de la réception du dossier complet. Si des pièces manquent ou ne permettent pas l'analyse, nous vous demandons des compléments et vous précisons leur effet sur le délai.
Pack en ligne, paiement Stripe sécurisé.
Email avec guide photo avec conseils selon votre désordre.
Formulaire structuré + upload photos selon le pack.
Hypothèses et points de vigilance, selon les pièces et le contenu du pack.
PDF tamponné, livré le jour même si dossier complet avant 15 h un jour ouvré, sinon sous 24 h ouvrées.
Réponse garantie sous 24 h pour précisions.
Le délai annoncé court à partir de la réception du dossier complet. Si des pièces manquent ou ne permettent pas l'analyse, nous vous demandons des compléments et vous précisons leur effet sur le délai.
Vous pouvez transmettre votre note technique à votre assureur, syndic ou notaire pour éclairer vos démarches. Son destinataire apprécie sa portée et peut demander des pièces ou une visite complémentaires. La note ne garantit ni acceptation, ni indemnisation, ni issue d'un litige.
Le pack porte sur l'analyse préalable de vos photos et documents. Une visite, des mesures ou des essais peuvent être conseillés selon les limites du dossier ; ils ne sont pas inclus dans ce pack.
Nous vous signalons les limites qui empêchent l'analyse. Si la prestation ne peut pas être réalisée à distance, vous êtes informé et remboursé intégralement.
Votre pack comprend jusqu'à 25 photos. Le même quota s'applique dans votre espace client.
N'attendez pas la livraison d'une note technique. Contactez les secours et les professionnels pouvant intervenir sur place. Le traitement prioritaire du dossier ne remplace pas une intervention d'urgence.
Le délai est exprimé en heures ouvrées et dépend de l'heure de réception du dossier complet : jour même avant 15 h, sinon 24 h ouvrées. Le traitement reprend le prochain jour ouvré après le week-end ou un jour férié.
Urgence inclut l'repérage des signes d’alerte visibles, les mesures conservatoires d'urgence, l'imputabilité probable, la fourchette de coût de reprise, 3 vidéos analysées et 1 échange mail prioritaire 24 h. Si vous avez besoin de tout ça, prenez Urgence.
Le traitement est limité aux jours ouvrés. En cas de danger immédiat, contactez les secours ou un intervenant sur place sans attendre une note.
Le délai annoncé court à partir de la réception du dossier complet. Si des pièces manquent ou ne permettent pas l'analyse, nous vous demandons des compléments et vous précisons leur effet sur le délai.
Oui, c'est la même profondeur d'analyse (4-6 pages, imputabilité, fourchette de coût de reprise), livrée le jour même au lieu de 5 jours. Avec en plus l'repérage des signes d’alerte visibles et les mesures conservatoires.
Démarrez votre brief en 10 minutes. Paiement sécurisé via Stripe.