En 4 étapes simples, obtenez l'analyse de nos experts partenaires du Cabinet Lespagnol, structure certifiée et membre de la FFEB (Fédération Française des Experts en Bâtiment), sans quitter votre domicile. Toutes les analyses s'appuient sur les référentiels techniques en vigueur (DTU, Eurocodes, normes NF) et sur une lecture rigoureuse des photos transmises.
Sélectionnez le pack adapté à votre situation (Mini 69 €, Essentiel 289 €, Express 349 €, Confort 379 €, Urgence 449 €) et payez en ligne en toute sécurité. Aucune inscription préalable, paiement via Stripe.
Décrivez le désordre, son ancienneté et la localisation dans le bâtiment. Un formulaire structuré vous guide pour donner à l'expert tout le contexte nécessaire à une analyse pertinente.
Depuis votre smartphone ou ordinateur. Un guide photo personnalisé vous est envoyé par email après commande pour vous aider à capturer l'essentiel : la bonne distance, l'angle, l'éclairage, les éléments indispensables au cadrage.
Un PDF signé et tamponné vous est livré par email dans les délais choisis. La note expertale est rédigée et signée par un expert en pathologie du bâtiment (Cabinet Lespagnol), conçue pour appuyer vos démarches amiables auprès de votre assureur, syndic ou notaire.
Chaque note expertale est rédigée personnellement par un professionnel de la pathologie du bâtiment du Cabinet Lespagnol, avec plus de 10 ans d'expérience terrain. Toutes les analyses sont basées sur les référentiels techniques en vigueur (DTU, Eurocodes, normes NF) et s'appuient sur une lecture rigoureuse des photos transmises.
Formation supérieure en génie civil et pathologie des constructions. 10+ ans d'expérience en expertise et diagnostic bâtiment. Maîtrise des DTU, normes NF et réglementations en vigueur.
Totalement indépendant de tout réseau d'entreprises de travaux ou de traitement. Aucun partenariat commercial qui pourrait orienter le diagnostic. L'avis rendu n'est conditionné par aucun intérêt extérieur.
Plus vos photos sont précises, plus l'analyse est fine. Voici les principes clés du guide photo qui vous est envoyé après commande.
Toute la zone visible avec son contexte. On doit comprendre où c'est dans le bâtiment, quelle pièce, quelle façade.
Pour les fissures · un mètre, une règle, ou tout objet permettant d'estimer les dimensions du désordre.
Pour chaque désordre, un détail rapproché. Mise au point nette sur la lésion, objectif propre, lumière naturelle si possible.
Photos floues, contre-jour, zoom numérique extrême, objectif sale, cadrage sans contexte, recadrages destructifs.
Toutes les vues à prendre par type de pathologie (fissure, humidité, toiture, avant achat). Téléchargeable sans inscription, fourni aussi en pièce jointe après commande.
La note expertale est un avis technique écrit, signé et tamponné par un expert en pathologie du bâtiment (Cabinet Lespagnol). Elle est utile pour appuyer vos démarches amiables: déclaration de sinistre auprès de votre assurance, courrier à votre syndic, négociation de prix lors d'un achat immobilier. En procédure judiciaire contradictoire, une expertise sur site est généralement requise par le tribunal.
Après votre commande, vous recevez automatiquement notre guide photo par email. Il vous explique précisément comment photographier chaque type de désordre · la bonne distance, l'angle, l'éclairage, et les éléments indispensables à inclure dans le cadre (objet de référence pour estimer les dimensions).
Si après analyse initiale nous estimons que les photos transmises ne permettent pas une conclusion fiable, nous vous contactons dans les 24 h pour vous demander des photos complémentaires sur des points précis. Ce service est gratuit et n'allonge pas le délai de livraison. Si le désordre est trop complexe pour être évalué à distance, nous vous remboursons intégralement.
Oui, dans la très grande majorité des cas. Les assureurs acceptent les rapports d'experts techniques indépendants. Notre note précise la nature du désordre, son origine probable et son étendue, ce qui est exactement ce que les assureurs demandent pour instruire un dossier.
Vos données sont conservées 12 mois après la livraison de votre note, ce qui vous permet de nous recontacter facilement. Passé ce délai, suppression automatique. Conforme RGPD. Suppression sur simple email à tout moment.
Oui, nous proposons des conditions adaptées aux syndics et conseils syndicaux. Désordres sur plusieurs lots, courriers à destination de l'AG : devis sur mesure via le configurateur pro.
Démarrez votre dossier en ligne. Aucune inscription préalable, paiement sécurisé via Stripe.