Catastrophe naturelle
Sécheresse et retrait-gonflement des argiles, inondation, mouvement de terrain, coulée de boue ou remontée de nappe.
Forfait spécialisé · 01
Dossier événements naturels
Préparer un dossier technique clair avant l'expertise sur site
Une analyse documentaire pour organiser les faits, les dommages et les pièces utiles avant vos échanges avec l'assureur et l'expert missionné sur place.
Pour quiPropriétaires et assurés confrontés à un événement naturel ayant affecté leur bâtiment.
Votre situation
Choisissez le parcours correspondant à l'événement.
Tempête, grêle et neige
Tempête, vents violents, tornade, grêle, neige ou glace.
Contenu du forfait
Ce que l'expert analyse et prépare.
Analyse incluse
- Choix d'un parcours adapté à la nature de l'événement
- Analyse des photographies, vidéos et documents transmis
- Lecture des conditions et pièces d'assurance communiquées
- Recherche de l'arrêté Cat Nat dans les sources officielles, si le parcours est concerné
- Analyse de la compatibilité technique entre l'événement déclaré et les dommages documentés
- Identification des facteurs aggravants ou des causes concurrentes visibles dans le dossier
- Chronologie synthétique des faits et des démarches
- Identification des éléments techniques à documenter
- Préparation des questions à poser lors de l'expertise sur site
- Analyse réalisée avec le Cabinet Lespagnol, partenaire technique de TéléBat Expert
Livrables
- Note technique signée de 6 à 8 pages
- Synthèse des dommages visibles et de leur contexte
- Liste des pièces reçues et des compléments éventuellement nécessaires
- Points de vigilance pour préparer l'expertise sur site
Pièces à préparer
Un dossier classé avant le début de l'analyse.
La liste exacte est ajustée à votre situation. Les documents signalés comme requis sont nécessaires pour permettre à l'équipe de confirmer que le dossier est complet.
RequisPhotographies des dommages
Si disponibleVidéos des dommages
RequisContrat et conditions d'assurance
RequisDéclaration de sinistre
Si disponibleArrêté de catastrophe naturelle, si concerné
Si disponibleRapports d'expertise déjà reçus
Si disponibleCourrier de refus ou de limitation de garantie
Si disponibleDevis de travaux
Si disponibleÉtudes de sol
Limites claires
La prestation ne promet pas ce qu'elle ne fait pas.
- Ce forfait ne décide pas de la garantie due par l'assureur.
- Il ne remplace pas l'expert mandaté sur site ni une expertise judiciaire.
- Il ne vaut pas reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle.
Questions fréquentes
Avant de préparer votre demande.
Quand le délai commence-t-il ?
Le délai commence uniquement après la vérification des pièces et la confirmation que votre dossier est complet.
La note remplace-t-elle l'expert de l'assurance ?
Non. Elle prépare et documente votre dossier avant l'expertise sur site. Elle ne décide pas de la garantie et ne remplace pas l'expert mandaté.
Que couvre l'option prioritaire ?
Pour 100 € TTC supplémentaires, le délai passe à 48 heures ouvrées après confirmation que le dossier est complet.
Quel est le délai pour déclarer un sinistre Cat Nat ?
La déclaration à l'assureur doit être effectuée au plus tard 30 jours après la publication de l'arrêté de catastrophe naturelle au Journal officiel. Vérifiez toujours les modalités de votre contrat.
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649 € TTC. Le délai commence après confirmation que le dossier est complet.