TéléBat Expert assemble la chaîne client de A à Z : commande, collecte des photos, paiement, livraison du rapport. Le Cabinet Lespagnol analyse vos désordres et signe la note expertale, engageant sa responsabilité professionnelle. Deux entités distinctes, un même engagement : rendre l'expertise du bâtiment plus rapide, plus accessible, sans renoncer à la rigueur technique.
Les délais d'intervention d'un expert privé en France dépassent fréquemment six à huit semaines. Le coût d'une expertise sur site oscille entre 800 et 1800 euros TTC. Les expertises judiciaires demandent six mois à un an et demi, et coûtent entre 2000 et 8000 euros. Pour la majorité des désordres courants, fissures de retrait, traces d'humidité, vice caché, ces ordres de grandeur sont hors de proportion avec l'enjeu réel du client.
Vous décrivez votre situation et téléversez vos photographies. Un guide photo PDF vous accompagne pour cadrer correctement chaque désordre.
Le Cabinet Lespagnol lit chaque photo, qualifie les désordres, rédige et signe la note expertale. Sa responsabilité professionnelle est engagée par sa signature.
Votre note expertale vous est livrée sous 24 heures à 5 jours selon le pack. Elle vous sert face à votre assureur, votre syndic, un constructeur, un vendeur ou une juridiction.
TéléBat Expert est une plateforme commerciale. Le Cabinet Lespagnol est une structure d'expertise indépendante. Les deux entités sont juridiquement distinctes, liées par un contrat de sous-traitance encadré par l'article 28 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Entreprise Individuelle · SIREN 993 911 338 · APE 6312Z Portails Internet · siège à Douai · TVA non applicable (art. 293 B CGI).
Cabinet d'expertise indépendant · RCS Douai 893 633 578 · membre FFEB (Fédération Française des Experts en Bâtiment) · structure indépendante des entreprises de travaux, couverte par une responsabilité civile professionnelle.
Chaque note expertale s'appuie sur les normes et documents techniques unifiés en vigueur. Le Cabinet Lespagnol vérifie la compatibilité des désordres observés avec les pathologies répertoriées par le BRGM (sols et risques retrait-gonflement des argiles), avec les codes en vigueur (code civil articles 1641 vice caché et 1792 garantie décennale, code des assurances articles L125-1 et L125-2 catastrophes naturelles, loi du 10 juillet 1965 sur la copropriété), et avec les normes professionnelles (NF P 94-500 missions géotechniques G1 à G5, DTU 13.1 fondations, DTU 20.1 maçonnerie, DTU 26.1 enduits, NF EN 1504 réparations béton).
Lorsqu'une pathologie sort du périmètre de l'analyse à distance, mesures sur site indispensables, sondages destructifs, expertise judiciaire, le Cabinet vous oriente explicitement vers un expert local ou une procédure adaptée. Aucune conclusion engageante n'est produite sans données suffisantes.
L'expert signe et engage sa responsabilité professionnelle sur chaque note livrée. Il peut s'appuyer sur des outils d'aide à la rédaction (correction stylistique, vérification des références normatives, structuration du document) sous validation humaine complète. Aucune note n'est livrée sans relecture intégrale et signature personnelle de l'expert.
Cette mention figure aussi à l'article 2 de nos conditions générales de vente, conformément aux exigences de loyauté de l'information consommateur (code de la consommation articles L121-1 et suivants, loi Hamon du 17 mars 2014).
Le Cabinet Lespagnol n'a aucune commission, aucun accord d'apport d'affaires, aucun partenariat rémunéré avec une entreprise de travaux, un assureur ou un syndic. Nos recommandations vous sont rendues sans conflit d'intérêt.
Cinq forfaits de 69 € à 449 € TTC. Sept options d'ajout listées en clair. Aucun frais caché, aucun surcoût de déplacement, aucune majoration. Vous savez ce que vous payez avant de commander.
Chaque note expertale est signée par un expert du Cabinet Lespagnol qui engage sa responsabilité civile professionnelle. En cas de défaut d'analyse, vous disposez d'un recours documenté.
Hébergement des données dans l'Union européenne exclusivement (Frankfurt, Dublin). Chiffrement au repos et en transit. Conservation alignée sur la prescription décennale (article 1792 du code civil). Adresses IP hachées dès la collecte.
L'expertise en ligne supprime les frais de déplacement, donc les frais d'intervention sont identiques en zone urbaine et rurale. Nous intervenons partout en France métropolitaine ainsi qu'en Corse, sans majoration insulaire. Plus de 130 pages locales détaillent la géologie, le climat et les pathologies dominantes de votre ville.