Fissures, humidité, désordres avant achat. Une analyse experte à partir de vos photos, livrée sous 24 h à 5 jours, dès 289 € TTC. Sans déplacement, partout dans le 76 et au-delà.
Rouen, ancienne capitale ducale de Normandie, présente un patrimoine médiéval exceptionnel (cathédrale, Gros-Horloge, plus de 2 000 maisons à pans de bois préservées) qui côtoie un parc bâti reconstruit après les bombardements de 1944 (45 % de la ville détruite). La traversée de la Seine et le climat océanique humide structurent les pathologies du bâtiment locales : humidité ascensionnelle, pourrissement bois, mérule (le département 76 est classé zone à risque). TéléBat Expert vous propose une expertise à distance ciblée sur ces enjeux rouennais.
L'expertise à distance s'adapte particulièrement bien à la métropole rouennaise. La Métropole Rouen Normandie compte 71 communes et plus de 490 000 habitants, sur les deux rives de la Seine. Les cabinets locaux sont saturés et les délais souvent longs. TéléBat Expert vous délivre une note expertale signée à partir de 289 € TTC, en 24 heures à 5 jours. Pour les expertises avant achat dans le centre médiéval (combinaison pans de bois + humidité + mérule), le pack Confort offre une analyse zone par zone précieuse. Pour les sinistres en copropriété ou les déclarations à l'assurance, le pack Express répond aux délais courts.
Quatre formats au choix, du diagnostic ciblé à l'analyse complète, selon la complexité de votre situation et l'urgence du délai.
Une expertise photographique est utile en première intention, mais la confirmation de la mérule exige des prélèvements en laboratoire. Le 76 étant zone à risque, le vendeur doit déclarer tout antécédent connu. Notre note photographique qualifie les désordres apparents (pieds de poteaux humides, taches sur bois, présence de filaments) et oriente vers un diagnostic mérule dédié si les indices sont concordants. Le pack Confort est adapté à ce type de bien complexe.
Les remontées capillaires sont quasi systématiques dans les rez-de-chaussée du centre Rouen, du fait des sols alluviaux et de la nappe haute de la Seine. Les solutions vont du traitement par injection de résine hydrofuge (peu invasif, efficace) au drainage périphérique extérieur (lourd mais durable). Une expertise photographique préalable distingue cette humidité d'une infiltration plus grave et oriente vers la solution adaptée à votre cas.
Cela dépend du pack choisi. Le pack Urgence livre une note expertale en 24 heures (commande avant 12 h). Le pack Express en 24 à 36 heures ouvrées. Les packs Essentiel et Confort en 5 jours ouvrés. Pour un dossier Rouen classique, le pack Express convient généralement très bien.
Oui. Notre note est rédigée et signée par une experte certifiée en pathologie du bâtiment, exerçant sous une couverture professionnelle. Elle est recevable par les assureurs (déclaration sinistre, catastrophe naturelle, dommages-ouvrage), les syndics, les notaires et constitue un appui technique solide en cas de litige amiable.
Une expertise sur site implique un déplacement, une visite physique, et coûte généralement 800 à 1 500 €. Notre expertise à distance s'appuie sur les photos et documents que vous fournissez, à partir de 289 €. Elle convient parfaitement aux désordres apparents (fissures, infiltrations, humidité visible). Pour les pathologies invisibles ou les expertises judiciaires, une visite physique reste nécessaire.
Plusieurs photos en plein jour des désordres (vue d'ensemble + gros plans), idéalement avec un objet de référence (règle, pièce de monnaie) pour estimer les dimensions. Des informations sur le bien (année de construction, matériaux principaux) et l'historique du désordre (date d'apparition, évolution constatée). Notre formulaire en ligne vous guide étape par étape.